运营资讯 来源: 运营指南
发布时间:2020-07-10 11:50:49 751

  现在微信订阅号和微信服务号已经被运用得十分普遍了,但是很多人还是不清楚他们的区别以及认证的问题,今天运营指南小编就为大家一一解答。


  微信服务号和订阅号的区别及认证问题

  (一)微信服务号和订阅号的区别

  公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。如:招商银行、中国南方航空。

  1、服务号1个月(按自然月)内仅可以发送4条群发消息。

  2、服务号发给订阅用户(粉丝)的消息,会直接显示在对方的聊天列表中,且公众号名称为蓝色字体。

  3、服务号可申请自定义菜单。

  公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。如:骑行西藏、央视新闻。

  1、订阅号每天(24小时内)可以发送1条群发消息。

  2、订阅号发给订阅用户(粉丝)的消息,将会折叠显示在对方的“订阅号”文件夹中,对点击“订阅号”即可查看消息。

  3、订阅号不认证不支持自定义菜单放外链。

  二者应用的区别:

  1.服务号:给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。

  2.订阅号:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。

  微信5.0把公众账号分为订阅号和服务号,订阅号每一天都可以发一条消息,适合做新顾客的开拓、培养新顾客、促销产品把新顾客转化成顾客,为企业创造大量的利润;

  而服务号每一个月只能发4次消息,适合用来服务好老顾客,因为老顾客已经体验过产品的好处,只要服务好老顾客,顾客就会重复跟企业购买产品,不需要推送大量的促销信息给顾客,一个月推送1-4次产品信息足够了。

  自定义菜单:

  目前自定义菜单最多包括3个一级菜单,每个一级菜单最多包含5个二级菜单。一级菜单最多4个汉字,二级菜单最多7个汉字,多出来的部分将会以“...”代替。请注意,创建自定义菜单后,由于微信客户端缓存,需要24小时微信客户端才会展现出来。

  建议测试时可以尝试取消关注公众账号后再次关注,则可以看到创建后的效果。

  两者之间的选择:

  微信公众平台服务号或者订阅号的选择,要根据不同行业来进行搭配使用。如果想经常主动与客户粉丝进行互动,那么是订阅号好些(如订餐),如果不需要经常给客户发送推送消息,只是单纯的想让客户通过微信能够主动了解企业的,那么服务号会好一些(如KTV)。

  (二)微信服务号和订阅号认证相关问题



  1、高级接口仅限微信认证的服务号使用。一旦微信认证被取消,高级接口中的所有接口将被停用。

  2、政府以及部分其他组织类型的公众帐号,免收认证费用。

  3、微信认证的认证类型中,不包括个人类型认证。

  4、微信公众平台注册时填写的信息登记类型与认证类型相互不影响。

  看过这篇“微信服务号与订阅号认证与不认证区别是什么?”,相信大家对此有了更清楚的认识了吧。



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