客户案例 来源: 运营指南
发布时间:2020-04-30 10:10:03 612


关于裂变增长,理论听多了,大家也都能说上几句,但是实操有经验的却很少。害怕账号风险、不知道用什么工具、担心效果不好、想做裂变活动不知如何下手……


好在裂变增长是有成功的案例是可以直接套用的,照着别人的活动去模仿、优化即可。


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今天要分享的是成都本地的一个护肤品品牌(以下简称A品牌)的案例,这是一家医药科技公司旗下品牌,产品主打面膜,针对的消费群体主要是18-40岁的女性。为了给公众号涨粉,A品牌抓住3.8妇女节的热点,用运营指南裂变宝做了一场吸粉活动,2天时间,粉丝从2K涨到6W。


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3月7日客户后台显示的粉丝数量



这场活动哪些地方值得借鉴?又有哪些坑需要避免?我们把这次活动流程简单梳理了一遍。



活动策划


为什么要做活动?目标用户是哪一类人群?可用预算有多少?想要达到什么样的效果?这些都是前期需要思考的。


我们按最高的成本来算,一块钱预算对标一个粉丝(用裂变宝做活动粉丝单价一般可以控制在0.3-0.6元),如果预算是1000,那么至少涨粉1000。如果种子用户比较少,就要增加推广渠道,才能达到预期目标。不一定要写一份完整的策划书出来,但是至少要心里有数。



裂变路径确认



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裂变宝裂变流程


用户可以快速获取活动海报,扫描海报上的二维码之后,无需任何操作就能得到公众号自动弹出的文案及海报,接着又可以把自己的专属海报分享出去,积累人气值。人气值达到规定数值,公众号自动弹出任务完成的消息,引导用户领取奖励。


这一套“老带新”的引流方式,裂变路径清晰、操作流程简单,在积累人气值的过程中,每当一个新用户通过老用户的海报关注公众号,系统就会给该老用户发送一条消息,提示他任务进程,刺激他继续拉新。



活动奖品的选择


裂变活动成不成功,最关键的就是利益点。因为本身就是做护肤品的,我们建议A品牌用自己的产品来做活动,一方面可以筛选精准客户,另一方面也可以控制活动成本。


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A品牌做裂变活动给出的利益点是:免费领取价值198元的面膜一套。送自家的产品最大的好处在于成本低、定价高。


成本低,你就能设置低门槛,如果奖品成本为40元,只需拉新38人,就能获得奖品,确保粉丝单价在1元以下。定价高,则是利用大家“占便宜”的心理,拉新38人,能获得价值198元的面膜,何乐而不为呢?成本与售价之间差价越大,越容易满足用户的心理预期,大家第一反应是:很划算。


当然了,自家没有产品的,也可以根据粉丝的喜好,去采购一些好玩实用的东西用作活动奖品。



裂变海报的设计


海报上要凸显“0元领”“免费领”“优惠”等字样,如果用户转发朋友圈,他的好友在不点开图片的情况下也大致能了解这是一个福利海报,可能就会多停留几秒钟,然后仔细浏览详情。



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设计海报时,不要出现长段文字,切勿追求过于炫酷的海报设计,否则会喧宾夺主。如果用户只是记住了你的海报而忽略了参加活动,则得不偿失。


奖品若是实物,最好直接把奖品图片放在海报上,让用户对能获得的利益有直观的了解。


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送台历的海报↑
送书的海报↓
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送课程的海报↑


最后还可以提示奖品“限量”,来营造紧迫感,告诉用户赶快扫码不要犹豫。其实库存是可以在活动中继续追加的。



裂变渠道的准备


推广渠道和奖品都是影响活动效果的重要因素,奖品类型决定着看到的人会不会参与,而推广渠道则决定到底有多少人能看到这场活动。


渠道一:公众号推文(首选)

A品牌公众号原有粉丝2000左右,活动前最近5篇推文平均阅读量是210,虽然阅读量不高,但是这次活动奖品非常丰厚,符合目标人群的需求,所以A品牌决定把公众号推文作为主要引流渠道(活动结束当天,活动推文阅读量达到7000+)。


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后台配置妥当即可推文
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渠道二:朋友圈转发(备用)

①内部工作人员转发朋友圈;

②找到微信好友1000以上18-35岁的女性微信号,付费发朋友圈。


渠道三:微信群转发(备用)

①最好是有自己的用户微信群,在种子用户里面推广活动;

②广撒网,用微信小号到处加群。可以先发红包再把海报分享出来,尽量不要引起群友反感。



活动文案的设置


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活动中的文案提示
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用户扫描海报上的二维码,关注公众号,就能得到活动提示文案,此处文案设置需要包含以下要点:

1

简明扼要介绍活动主题

2

清晰明确地写清活动规则

3

准确描述活动注意事项

一个裂变活动涉及到很多文案,朋友圈文案、社群文案、公众号文案……无论是哪一个渠道的推广文案,都不宜太过复杂,如果用户看不懂规则,不仅影响活动效果,还增加客服沟通成本。


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朋友圈/社群文案
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刺激用户转发分享不仅仅是钱或物的直接利益驱动,也可以是荣誉驱动关系驱动内容驱动等等,如果直接利益不能给够,那文案上就多下点心思吧。



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2天涨粉5W+,这场活动还有哪些坑需要避免的呢?


做活动的时候,我们通常会和客户一起盯着后台数据,涨势过猛的就得考虑切断活动入口或是切断裂变通道。

活码对应活动介绍
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