客户案例 来源: 运营指南
发布时间:2020-01-02 14:57:32 2505

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(D账号涨粉数据)

所属行业:教育培训

目标群体:4-16岁孩子家长

活动奖品:彩虹实验套装

裂变层级:17级

净增人数:24960


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一张海报,涨粉2W+,怎么做到的?


策划一场活动,通过一张海报,鼓励粉丝“老带新”。用户扫描海报上的二维码之后关注公众号,收到自动弹出的活动文案及海报,再把自己的专属海报分享出去,积累人气值。人气值达到规定数值,公众号自动发送消息,引导用户领奖。


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(点击查看大图)


这样的涨粉模式大家都不陌生,但很多人都没有实操经验,想做裂变活动却不知如何下手。


好在裂变增长是有成功的案例是可以直接套用的,照着别人的活动去模仿、优化即可。




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接下来要分享的是一个教培行业公众号的涨粉案例,其他行业一样可以借鉴里面的思路、方法和操作步骤,形成适合自己的sop文档。


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(甘特图)



 01                    01

明确活动目的

首先要明确做活动的目的,是单纯为了提高公众号知名度?还是给公众号引流、积蓄流量池?或者是想筛选出优质粉丝再引流到社群?


D账号做活动的目的是提高公众号知名度、吸引孩子家长关注公众号,进而推广他们的课程和线下活动。那么所有的策划,都将围绕这一目的进行。



 02                     02

选择活动奖品

裂变活动成不成功,最关键的就是诱饵——粉丝关注公众号能获得什么利益?


倒推一下,公众号想要的粉丝是家长,家长对什么最感兴趣?肯定是跟孩子相关的东西了。所以D账号选择了彩虹实验盒子,只要粉丝拉38位新人关注公众号,就能获得奖品。


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(裂变宝实物奖品自动兑奖)


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 03                    03

设计裂变海报

设计海报时,奖品若是实物,最好直接把奖品图片放在海报上,让用户对能获得的利益有直观的了解。


海报上还要凸显“0元领”“免费获取”等字样,让用户可以在不点开大图的情况下也能大致了解这是一个福利海报,推广效果就会更好。


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(活动推广海报)


最后还可以提示奖品“限时”“限量”,来营造紧迫感,其实库存是可以在活动中继续追加的。



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设置活动文案



用户扫描海报上的二维码,关注公众号,就能得到活动提示文案,此处文案设置需要包含以下要点:


1.简明扼要介绍活动主题

2.清晰明确地写清活动规则

3.准确描述活动注意事项


一个裂变活动涉及到很多文案,朋友圈文案、社群文案、公众号文案……无论是哪一个渠道的推广文案,都不宜太过复杂,如果用户看不懂规则,不仅影响活动效果,还增加客服沟通成本。


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(活动文案设置图)


刺激用户转发分享不仅仅是钱或物的直接利益驱动,也可以是荣誉驱动、关系驱动和内容驱动等等,如果直接利益不能给够,那文案上就多下点心思吧。



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寻找推广渠道

推广渠道和奖品都是影响活动效果的重要因素,奖品类型决定活动受欢迎程度,而推广渠道则决定活动触达人数


 渠道一: 公众号推文(首选)

虽然D账号原有粉丝少,但是老粉丝都是长期积累的忠实客户,这次活动奖品非常丰厚,符合目标人群的需求,所以D账号决定把公众号推文作为主要引流渠道。


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(公众号推文截图)


 渠道二: 朋友圈转发(备用)

①内部工作人员转发朋友圈;

②找到微信好友500以上家长、老师微信号,付费发朋友圈。


 渠道三: 微信群转发(备用)

①最好是有自己的用户微信群,在种子用户里面推广活动;

②广撒网,用微信小号到处加群。可以先发红包再把海报分享出来,尽量不要引起群友反感。



 06                       06

活动正式推广

有条件的团队,可以在推广之前先小范围投放海报测试一下目标群体的反应,有问题还能及时优化。


活动过程中,工作人员要耐心为粉丝解答问题,如果确实给用户造成了困扰,可以适当给一些补偿。


如果怕活动爆发难以把控,最有效、最直接的办法是直接通过工具来限制活动规模。


运营指南新版裂变宝自带阈值通知功能,当新增粉丝达到预设的值,后台就会给运营者发送预警消息,并且可以在不影响已参与活动粉丝拉新的情况下,自动切断裂变路径。


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最后就是复盘总结啦!


奖品选对了吗?规则是否过于复杂?海报吸引力大不大?认真分析后台涨粉数据,你就知道答案啦!


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